Retours et Échanges
Chez FunnyFuzzy, nous voulons que vous et votre compagnon soyez entièrement satisfaits de vos achats. Si un article ne convient pas, vous disposez de 30 jours après la réception pour demander un retour ou un échange.
Initier la demande
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour obtenir une autorisation.
Préparer le colis
Placez les articles non portés et non lavés dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que toutes les étiquettes soient encore attachées.
Expédier les articles
Imprimez votre étiquette de retour fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis inspecté dans nos entrepôts, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
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